1. Grundlagen des Datenschutzes

Bei kalpervionex nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Finanzbildungsdienstleistungen nutzen.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt.

2. Welche Daten wir erfassen

Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch technische Informationen, die für den Betrieb der Website notwendig sind. Dazu gehören:

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Bildungsprogramme nutzen oder uns kontaktieren, erfassen wir die Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:

• Vor- und Nachname für die Programmanmeldung
• E-Mail-Adresse für die Kommunikation
• Telefonnummer bei Beratungswunsch
• Finanzielle Vorerfahrung für personalisierte Inhalte
• Lernfortschritt und Präferenzen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Verwendung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich für die folgenden Zwecke:

Bildungsdienstleistungen

Kommunikation und Support

Ihre Kontaktdaten verwenden wir für:

• Beantwortung Ihrer Fragen zu Finanzthemen
• Versendung von Kursmaterialien und Fortschrittsübersichten
• Erinnerungen an geplante Lerneinheiten (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Technische Updates zur Plattform

Verbesserung unserer Dienstleistungen

Anonymisierte Nutzungsdaten helfen uns dabei, unsere Lernmaterialien kontinuierlich zu verbessern. Wir analysieren, welche Themen besonders hilfreich sind und wo Teilnehmer häufiger Fragen haben.

4. Datenweitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gibt es nur in folgenden Fällen:

Technische Dienstleister

Für den Betrieb unserer Bildungsplattform arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:

Rechtliche Verpflichtungen

In seltenen Fällen können wir zur Herausgabe von Daten verpflichtet sein, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen erforderlich wird.

5. Speicherdauer und Löschung

Allgemeine Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktdaten: Bis zu zwei Jahre nach dem letzten Kontakt
• Lernfortschritt: Solange Sie aktiv an unseren Programmen teilnehmen
• Technische Logdaten: Maximal 6 Monate
• E-Mail-Kommunikation: 3 Jahre für Support-Zwecke

Löschung auf Anfrage

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir prüfen jeden Antrag und löschen Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegen sprechen.

6. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit eine Übersicht über die von uns gespeicherten Daten anfordern. Diese Auskunft ist kostenlos und wird innerhalb eines Monats bereitgestellt.

Berichtigung und Ergänzung

Unrichtige Daten korrigieren wir umgehend auf Ihren Hinweis. In Ihrem Benutzerprofil können Sie viele Informationen selbst aktualisieren.

Widerspruchsrecht

Datenübertragbarkeit

Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. So können Sie diese bei Bedarf zu anderen Anbietern übertragen.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Bei Problemen können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Baden-Württemberg wenden. Wir bemühen uns aber, alle Anliegen direkt mit Ihnen zu klären.

7. Datensicherheit

Technische Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen moderne Sicherheitstechnologien ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server in deutschen Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemwartung
• Beschränkter Zugang nur für autorisierte Mitarbeiter
• Tägliche Datensicherungen mit verschlüsselter Speicherung

Organisatorische Maßnahmen

Zusätzlich zu technischen Sicherungen haben wir klare Prozesse etabliert:

Was Sie selbst tun können

Auch Sie können zur Sicherheit Ihrer Daten beitragen: Verwenden Sie sichere Passwörter, loggen Sie sich nach der Nutzung aus und informieren Sie uns bei verdächtigen Aktivitäten.

8. Kontakt zum Datenschutz

Ihre Anfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne. Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Werktagen und bearbeiten Anträge vollständig innerhalb eines Monats.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, um neuen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.